呼吸与危重症医学科位于医院一病区特殊区域，周边环境正经历改造，患者们面临着购物不便等实际困难。面对这样的挑战，呼吸科护理团队在护理部的领导下，不仅坚守着医疗护理的基本职责，更以一颗温暖而坚定的心，积极行动，致力于为患者提供更加贴心、周到的护理服务。

自开展“强基础、提质量、促发展”为主题的护理服务改善行动以来，呼吸科护理团队始终将患者的需求放在首位。他们深知，一个微笑可以拉近距离，一个眼神可以增加信任，一个动作也能温暖人心。因此，在繁忙的日常工作中，他们始终保持着微笑，用眼神传递着关怀，用行动践行着责任。

考虑到患者购买物品的不便，护理团队主动提供了一次性大小便器、护理垫等急需物品，极大地减少了家属来回奔波的次数，提升了患者及家属的满意度。这一细微之处，正是他们关注患者需求、落实“优质护理服务目标与内涵”的生动体现。

此外，针对老病区设施不便的问题，特别是厕所蹲便器给年老体弱患者带来的困扰，呼吸科护理团队更是想患者之所想，急患者之所急。他们免费提供了便携式坐便器，为年纪大和行动不便的患者提供了极大的便利。这一举措不仅减轻了患者和陪护的负担，还减少了患者坠床跌倒的风险，体现了更加人性化的服务理念。

细节虽小，关怀尽显。在呼吸与危重症医学科，每一个细节都凝聚着护理团队的辛勤付出和人文关怀。他们用自己的实际行动，诠释了什么是真正的优质护理服务。在这里，每一位患者都能感受到家的温暖和关怀的力量。未来，呼吸与危重症医学科将继续秉承“以病人为中心”的服务理念，不断探索和创新，为患者提供更加安全、优质、满意的护理服务。