近日，从第九季改善医疗服务行动全国医院擂台赛(全国总决赛)传来振奋人心的喜讯：我院凭借出色的项目表现，荣获卓越案例奖。本次比赛于2024年11月22日至24日隆重举行，汇聚了全国众多医院的优秀医疗服务案例，我院脱颖而出，彰显了卓越的医疗服务能力和创新能力。

本次获奖的项目由我院药学部与信息中心联合打造，以转变药学服务模式和提高患者满意度为核心目标。项目自启动以来，得到了医院各级领导的高度重视和大力支持，药学部和信息中心的团队成员紧密合作，历经多次调研、论证和试点，最终成功实现了药学服务的全面提升。

项目聚焦于提升药学服务的精准性和便捷性，通过信息化手段优化药品管理流程，实现了药品从采购、存储、调配到患者用药指导的全链条智能化管理。同时，药学部还推出了一系列患者教育服务，通过线上线下的方式，普及合理用药知识，增强患者的用药依从性和自我管理能力。

此次获奖不仅是对我院药学部和信息中心团队辛勤付出的肯定，更是对我院持续改善医疗服务、不断提升患者就医体验的承诺的践行。医院将继续加大对医疗服务创新的支持力度，推动更多优质项目落地实施，为广大患者提供更加优质、高效的医疗服务。

第九季改善医疗服务行动全国医院擂台赛是全国医院医疗服务质量提升的重要平台，旨在通过比赛的形式，激励全国医院积极探索、勇于创新，不断提升医疗服务质量和水平。

我院将以此次获奖为契机，继续秉承“以患者为中心”的服务理念，努力打造更加人性化、智能化的医疗服务体系，为构建健康中国贡献力量。