医院动态
Hospital dynamics
当前位置:首页 > 医院动态 > 医院新闻
改善护理服务行动——温暖无处不在 关爱始终如一
来源:皇家royal1688唯一官网 发布时间:2024-12-02 浏览量:139

为帮助准妈妈们全面了解孕育知识,消除生产恐惧,我院产科在产科门诊设立了孕妈妈班,并推出了一系列创新服务模式,包括护理一对一全程陪护和家庭化产房等,极大地提升了孕产妇的就医体验和分娩满意度。

孕妈妈班是我院产科的一大亮点。该班级配备了专业的兼职医护教师团队,为孕产妇提供免费的孕前、妊娠期、分娩期、产褥期及新生儿科学养育等孕期健康指导。课程涵盖了孕期营养、孕期运动、心理护理、自然分娩、母乳喂养、产褥期保健及新生儿护理等多个主题。通过课程讲解、模拟演示、动手实操等多种方式,孕产妇和家属能够更直观地掌握孕产知识,解决孕产期和育儿过程中的各种困惑。

孕妈妈班的系列课程不仅帮助准妈妈们了解了孕产理论、胎教、育儿等知识技能,还通过合理有效的运动指导,使孕产妇在整个孕产期保持最佳身心状态,有效减少了孕产期并发症的发生。许多参加过孕妈妈班的准妈妈都表示,这些课程让她们在迎接新生命的过程中更加从容和自信。

除了孕妈妈班,我院产科还率先实行了护理一对一全程陪护模式。从产科门诊到产科住院病房,孕妇可以享受到一站式陪护服务,让她们在就医过程中感受到家的温暖。此外,产科还设立了家庭化产房,为孕产妇提供集待产、分娩、产后恢复于一体的全方位服务。家庭化产房不仅营造了温馨的居家氛围,还将最优质的医疗资源和最专业的医护团队引入其中,为孕产妇提供一对一全程守护、导乐分娩、自由体位分娩、无痛分娩等服务。

在同层分娩中心,产科还设立了独立手术间,一旦发生产科急危重症,可以立即启动剖宫产结束分娩,确保母婴安全。这种将妊娠、分娩、产后和新生儿专业护理服务融入到连续的家庭生活过程之中的服务模式,极大地提升了分娩体验,使孕产妇在舒适、快乐、陪伴中完成分娩。

为进一步提高护理服务质量,改善患者就医感受,产科还实行了医护一体化管理模式。护士与医生形成固定的诊疗团队,以医护小组的形式为患者提供治疗、护理、康复一体化的责任整体医疗护理服务。这种工作模式打破了原有的医患、护患两条平行的轨道,重建了医、护、患三位一体的崭新工作格局,有效地避免了传统模式下医护信息不对称、不一致的问题,从而提升了服务质量。

在诊疗过程中,患者还被邀请加入护患沟通群,通过这一平台,患者可以获得持续的随访和健康指导,为他们的健康管理提供了有力的支持。许多孕产妇在体验了我院产科的创新服务模式后,都纷纷表示赞赏和感谢。

我院产科将继续秉承“以患者为中心”的服务理念,不断创新服务模式,提升服务质量,为孕产妇和胎儿的健康及家庭的幸福提供更加全面、专业、贴心的支持。