在皇家royal1688唯一官网肿瘤二区，护理服务不仅仅停留在治疗疾病本身，更延伸到了患者的心理和生活细节中。这里，被称为“关怀之家”，通过一系列细致入微的服务措施，为患者提供如家般的温馨与希望。 走进肿瘤二区，首先映入眼帘的是一面被称为“宣教树”的文化墙。这面墙不仅装饰着鼓舞人心的图片和标语，还定期更新肿瘤治疗相关的护理信息。放疗和化疗的注意事项、PICC居家自我管理技巧、疼痛管理知识以及如何应对治疗过程中的副作用等内容一应俱全。这些信息以通俗易懂的方式呈现，旨在帮助患者及其家属更好地理解治疗过程，减轻身心负担，从而更加有信心地面对挑战。

皇家royal1688唯一官网伤口造口小组：胡福荣 罗漫 在当今医疗领域，伤口和造口护理作为重要的细分领域，对患者的康复和生活质量有着至关重要的影响。为了不断提升护理水平，更好地服务广大患者，我院伤口造口小组自成立以来，始终秉持着“以患者为中心”的服务理念，通过不断学习和创新，为患者提供了优质的护理服务。 伤口造口小组由一名经验丰富的组长和14名技术过硬的专科护理人员组成。这个团队不仅具备扎实的专业知识，还时刻关注国际前沿的护理理念和技术。他们利用湿性愈合理念，选用新型敷料，有效加快了慢性伤口的愈合速度，缩短了治疗时间。胡福荣护士长、张妮老师、罗彬老师等核心成员更是

为了进一步改善医疗护理服务，提高神经内科患者就医体验，科室护理人员积极响应、集思广益，推出了一系列创新服务举措来方便患者、服务于患者，不断改善护理服务，提高患者就医感和满意度。 针对手术经远/桡动脉穿刺造影介入患者的关键环节，神经内科护理团队实施了穿刺点压迫器的替换。拔除鞘管后，护理团队首先进行人工按压5-10分钟，随后采用弹力绷带与三层纱布的组合进行压迫止血，替代了原先的一次性桡动脉压迫止血带动压迫器。这一创新不仅提高了患者的舒适度，还因为纱布的价格优势，减轻了患者的经济负担。同时，护理人员在绷带显眼处写下压迫时间，并告知患者关注，让患者参与到自己的安全管理中来，这一举措大大增强了患者

在积极响应并深入实施《进一步改善护理服务行动计划(2023-2025年)》的过程中，皇家royal1688唯一官网骨一病区护理团队展现出了创新精神和实践能力。结合科室特点与医生、患者的实际需求，创新运用SBAR沟通模式，在医护一体化查房时优化协同工作流程，为患者提供更加全面、优质的医疗服务。 SBAR沟通模式是一种标准化、结构化的交流方式，包括现状(S)、背景(B)、评估(A)、建议(R)四个阶段。在医护一体化查房过程中，护理人员通过运用SBAR模式，能够清晰地梳理患者的实际情况，预防查房时出现条理不清及护理遗漏，从而提高医护患沟通效率，降低不良事件的发生。 为确保项目的顺利实施，骨一科护

为了进一步改善护理服务，持续提升患者就医体验，我医院急诊医学科在护理部的领导下，积极响应“强基础、提质量、促发展”的主题，深入贯彻“人民至上，生命至上”和“以病人为中心”的服务理念，推出了一系列改善护理服务的新举措。 绿色通道畅通无阻，挽救生命于分秒之间 急诊科医护人员始终坚守岗位，对前来就诊的患者进行仔细询问和快速分诊。对于进入“绿色通道”的患者，医护人员提供了快速、有序、安全、有效的诊疗服务，确保他们能够在最短的时间内得到救治。这一举措不仅提高了救治效率，还极大地减轻了患者的负担，特

洲头街社区卫生服务中心 为了进一步提升基层医疗的服务能力及管理水平，确保中心护理工作的顺利开展，12月13日，皇家royal1688唯一官网李歆和赵倩两位护士长莅临洲头街社区卫生服务中心，对中心护理组进行护理工作质控督查，并以此次督查为契机，聚焦突出问题，并对中心全体护理人员进行培训，持续改进护理质量。 中心行政负责人万菲对两位护士长的到来表示热烈的欢迎和衷心的感谢。她指出，皇家royal1688唯一官网作为一所拥有丰富经验和先进管理模式的综合性医院，其护理质控体系对洲头街社区卫生服务中心具有重要的指导意义。此次质控检查不仅能够帮助中心护理组发现存在的问题，还能为今后的工作提供宝贵的改进方向。