春节，是阖家团圆、喜庆祥和的日子，当大多数人都沉浸在节日的欢乐氛围中时，医护人员们却依旧坚守在工作岗位上，用自己的专业和热情，为辖区百姓的健康保驾护航。近日，医院收到了一封来自患者张先生(化名)的感谢信，字里行间充满了对五医院全体医护人员的感激与认可，让我们一起走进这封感谢信背后的温暖故事。

春节期间，张先生因颈部不适，严重影响正常睡眠，于初三当天前往我院就诊。他挂了骨科、神经内科的急诊号，骨科的黄亮医生和神经内科的张细六主任耐心细致地为张先生进行初步诊断，并为张先生的病情提供了专业的分析与建议，张先生对自己的病情有了更清晰的认识，按医生建议进行了检查。

第二天，张先生再次来到医院骨科复诊，此次接诊的是给张先生留下深刻印象的骨科杨青主任。杨主任仔细查看了张先生的检查结果，详细询问病情，随后从脖子到肩膀手臂，为张先生进行了一番细致的检查。经过专业的诊断，杨主任告知张先生骨头方面并无大碍，建议他到康复科做进一步的检查治疗。杨青医生的耐心和专业，让张先生在就医过程中感受到了安心。

随后，张先生见到了康复科值班的罗旸医生。罗旸医生在了解情况后，当即建议张先生马上入院治疗。入住康复科住院部后，管床的黄天志医生又为张先生进行了全面的检查，发现其颈部肌肉筋膜有炎症且有反弓情况。黄天志医生在制定治疗方案时，综合考虑张先生的年龄、身体状况和病情严重程度，决定采用物理治疗和药物治疗相结合的方式。物理治疗方面，运用了热敷、按摩、牵引等手段，促进颈部血液循环，缓解肌肉紧张；药物治疗则根据炎症情况，开具了针对性的消炎止痛药物。在黄天志医生和罗旸医生的精心治疗下，仅仅两天，张先生就能够躺下睡觉了。到了第四天，他的情况基本痊愈。

在这次就医过程中，张先生不仅感受到了医生们的精湛医术，还对我院各个岗位上的工作人员的热情与负责称赞有加。特别是导诊护士代志云和邓文婷，注意到张先生一脸疲惫、神情焦虑地走进医院时，立刻主动上前询问情况。了解到张先生的症状后，一边安抚张先生的情绪，一边带领张先生前往各个检查科室，确保他顺利完成检查。他们的热情敬业让张先生印象深刻，并在信中评价道：从医护人员到电梯管理人员，每个人都热情满满，服务意识和态度毫不逊色于武汉的任何一家医院。

一直以来，在院领导的带领下，医院始终坚持以患者为中心的服务理念，不断提升医疗技术水平和服务质量。医护人员们在春节期间坚守岗位，默默奉献，用实际行动诠释着医者的责任与担当。他们的付出，不仅赢得了患者的信任和赞誉，也为医院树立了良好的口碑。

这封感谢信，不仅是对五医院医护人员工作的高度认可，更是对医院全体工作人员的鼓励和鞭策。医院将以此为动力，继续努力，为患者提供更加优质、高效、贴心的医疗服务，守护每一位患者的健康。